Kişisel Verilerin Korunması ve KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Aslı Kuruyemiş tarafından internet sitesi ziyaretçilerinin, üyelerin ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aslı Kuruyemiş tarafından işlenmektedir.

Adres: Cumhuriyet Mah. Mevlevi Cad. No:5/A Melikgazi / Kayseri
Telefon: +90 534 598 33 00
E-posta: [E-posta Adresi]

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve sipariş veya faturalandırma için gerekli diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, iade ve iptal talepleri, müşteri hizmetleri kayıtları.
Finans Bilgileri: Ödeme ve faturalandırma işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler. Kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşunun altyapısına göre ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, giriş-çıkış kayıtları ve güvenliğin sağlanması amacıyla işlenen teknik bilgiler.
Talep ve Şikâyet Bilgileri: Kullanıcı tarafından iletilen soru, öneri, talep ve şikâyetler.
Pazarlama Bilgileri: İlgili kişinin gerekli hallerde izin vermesi durumunda kampanya, iletişim tercihleri ve pazarlama faaliyetlerine ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
İade, iptal ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yönetilmesi,
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanım faaliyetlerinin önlenmesi,
Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Kullanıcının gerekli hallerde izin vermesi durumunda kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve ilgili diğer maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel veriler;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,
Ödeme ve alışveriş işlemleri,
İletişim ve destek formları,
Telefon ve e-posta iletişimleri,
Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
Kargo ve teslimat süreçleri,
Müşteri hizmetleri süreçleri

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme ve elektronik para kuruluşları,
Bankalar ve finans kuruluşları,
E-ticaret altyapısı ve teknik hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mevzuat gereğince bilgi almaya yetkili diğer kişi ve kuruluşlar.

Veri aktarımı, ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olan verilerle sınırlı olarak gerçekleştirilir.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitesinde kullanılan altyapı, barındırma, analiz, e-posta, reklam veya benzeri üçüncü taraf teknolojiler kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde, aktarım işlemleri KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, yeni ürün, fırsat ve benzeri pazarlama amaçlı elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde kullanıcının ayrıca vereceği iletişim iznine dayanılarak gönderilir.

Üyelik, sipariş veya KVKK Aydınlatma Metni’nin okunması; pazarlama amaçlı elektronik ileti izni verilmesi şartına bağlanmaz.

Kullanıcı verdiği ticari elektronik ileti iznini ilgili kanallar üzerinden daha sonra geri çekebilir.

9. Çerezler

İnternet sitesinin çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve gerekli hallerde analiz veya pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için internet sitesinde bulunan Çerez Politikası incelenebilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüğünün bulunmaması halinde veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Aslı Kuruyemiş, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, ilgili şartların bulunması halinde;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

13. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Aslı Kuruyemiş’e iletebilirsiniz:

Adres: Cumhuriyet Mah. Mevlevi Cad. No:5/A Melikgazi / Kayseri
Telefon: +90 534 598 33 00
E-posta: [E-posta Adresi]

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

14. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Aslı Kuruyemiş; iş süreçlerinde, kullanılan teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 11 Eylül 2026