İptal ve İade Politikası

Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Aslı Kuruyemiş

Adres : Alsancak Mah., 6237. Sok., No: 31 Kocasinan / KAYSERİ Telefon : 0534 598 33 00

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin aslikuruyemis.com’a uzaklığına göre kargo şirketi 1–3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde, size üyelik bilgileriniz esas alınarak bilgilendirme yapılacaktır. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Aslı Kuruyemiş garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler, bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta gönderilecek ve ürünün yeniden stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

aslikuruyemis.com, online alışveriş sitesidir ve aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkânı tanır. Nadir de olsa aynı ürünün birden fazla kişi tarafından satın alınması sonucu stokların tükenmesi söz konusu olabilir. Bu durumda;

Ödemesi internet üzerinden yapılmış olan ürün, stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi bulunmaktadır. Ürün bu süre içerisinde tüketiciye teslim edilemez ise, yapılan ödeme ALICI’ya iade edilir.

Adres : Alsancak Mah., 6237. Sok., No: 31 Kocasinan / KAYSERİ Telefon : 0534 598 33 00

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızda yer alan online destek bölümü aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bu bildirimin ardından, kargo şirketi aracılığıyla tarafımıza ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.

Sipariş edilen ürün hatasının müşteri kullanımından kaynaklanması, ürünün 14 günlük süre içerisinde kullanılmış veya tüketilmiş olması durumlarında iade ve değişim yapılmaz.

Ürün iade ve değişim şartlarında 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri esas alınır.